English
08.03.2010
Undgå chokregninger på mobilen - husk spærring, når du rejser
Husk at bede dit teleselskab om at få en grænse for dit mobile dataforbrug, når du er i andre EU-lande.
Alle teleselskaber skal per 1. marts 2010 kunne tilbyde deres kunder en grænse for det mobile dataforbrug i andre EU-lande.
Teleselskabernes spærring for det mobile dataforbrug i EU er i
første omgang et tilbud til dig. Det betyder, at du selv skal bede om
det hos dit teleselskab, hvis du vil være sikker på at have en sådan
spærring.
Spærringen bliver en pligt for teleselskaberne per 1. juli
2010. Da skal teleselskaberne etablere en spærring hos alle kunder, som
gør, at du ikke uden særskilt aftale kan have et dataforbrug
i andre EU-lande på mere end 465 kr. om måneden.
Dit teleselskab vil per 1. juli 2010 også have pligt til at advare
dig, når du har brugt 80% af det maksimale dataforbrug i andre
EU-lande, så du ved, at grænsen snart er nået. Når grænsen er nået
vil du så få mulighed for at bede teleselskabet om at forhøje grænsen.
Hvis du ikke har aftalt en spærring med teleselskabet inden den 1. juli 2010, skal dit teleselskab automatisk etablere en spærring for dataforbrug i andre EU-lande udover 465 kr. om måneden.
Du kan dog selv bestemme, om du vil have spærringen ved et højere eller lavere beløb.
Sidst opdateret
08.03.2010 kl. 15.44
Til top