30.10.2008

Klar anbefaling om procesmodellering

Offentlige virksomheder får nu fælles standarder for beskrivelse af forretningsprocesser

D. 9. oktober 2008 godkendte OIO-komiteen anbefalingen om BPMN som fælles offentlig standard. BPMN (version 1.1) optages nu som standard i 'Digitaliser.dk'  - afløseren til det kendte OIO-katalog på nettet.

Baggrund


Interessen for forretningsprocesser er stærkt stigende. Ved at kortlægge og optimere processer fremmer virksomhederne effektiv udnyttelse af ressourcer - og bliver bedre til at udvikle og købe it, som understøtter forretningens behov. I nogle offentlige virksomheder (som fx KL og i sundheds-sektoren) kaldes forretningsprocesserne for 'arbejdsgange', men meningen er den samme.

OIO-kataloget har ikke tidligere haft standarder for procesområdet. De senere års store interesse for BPM-konceptet (Business Process Management) og de øgede krav til digitalisering af offentlige services, har tydeliggjort manglen på standarder til beskrivelse og formidling af processer. Det er en forudsætning for digitalisering af en proces, at den kan overskues, optegnes i et diagram og beskrives. BPM er en generel forståelsesramme for procesforløb og de stadier en proces gennemløber i en livscyklus. Afledt af denne generelle tilgang, er BPMN en standard for, hvordan en konkret arbejdsgang noteres eller visualiseres som et workflow i enkle diagrammer med et mindre sæt af grafiske elementer. BPMN, en forkortelse af  'Business Process Modeling Notation', er klart den mest betydende internationale standard på området og ejes/vedligeholdes af OMG (Object Management Group).

Fra diagram og beskrivelse til kode


Når en arbejdsgang optegnes i et flow vha. de grafiske elementer i BPMN, bliver processen mere  overskuelig for den forretningsansvarlige. Det letter forretningens beskrivelse og formidling til fx IT-udviklere, som skal omsætte procesflow til eksekverbar kode. KL gik med etablering af den såkaldte 'Arbejdsgangsbank'  i spidsen for anvendelsen af BPMN ifm. digitalisering af arbejdsgange i offentlig sagsbehandling, og det er denne standard, der i offentlig høring nu har vundet bred tilslutning.

Udbredelse af BPMN


Fremtidig udbredelse og brug af BPMN til notation af offentlige arbejdsgange vil ikke kun forbedre muligheder for effektiv digitalisering i den enkelte virksomhed, men betyder også lettere kommunikation, mere genbrug og samarbejde om udvikling mellem forskellige offentlige myndigheder og sektorer. Derfor ligger OIO-komiteens godkendelse i klar forlængelse af digitaliseringsstrategiens målsætning om bedre, mere sammenhængende og effektiv service til borgere og virksomheder.

Du kan læse mere om BPMN på 'Høringsportalen' – se borger.dk

Spørgsmål kan rettes til Per Schultz Eeg (40 11 66 61 eller )

Sidst opdateret 17.01.2011 kl. 15.23
Til top