Evaluering af netsikker nu! 2007 - Danmarks seniorer motiverede for it-sikkerhed
Det sidste punktum i evalueringen af netsikker nu! 2007 er sat. Evalueringen er gennemført i et samarbejde mellem MEGAFON A/S og kampagnesekretariatet. Evalueringen viser, at Danmarks seniorer finder det både vigtigt og relevant med it-sikkerhedskampagner for ældre. Desuden ser de store fordele i at kunne begå sig sikkert på nettet.
Afvikling af netsikker nu! 2007
Kampagnedagen for netsikker nu! 2007 blev afholdt tirsdag den 9.
oktober 2007. I alt deltog 23 virksomheder og organisationer i arbejdet
med kampagnen. Der blev afholdt 247 aktiviteter, som dækkede hele
Danmark. Ca. 23.000 personer har indtil videre deltaget i kampagnens
aktiviteter. Heraf har ca. 5.000 personer besøgt kampagnens hjemmeside,
og 5.705 personer har set kampagnefilmen. Ca. 600 personer besøgte
kampagnens oplevelsestelt på Rådhuspladsen. Herforuden er der uddelt
134.000 eksemplarer af netsikker nu! @visen.
Kampagnen er blevet omtalt i ca. 120 pressetekster fordelt på 81
forskellige medier i perioden 8. september til 22. oktober. Heraf blev
kampagnen omtalt i fem tv-indslag.
MEGAFONS evaluering af kampagnen
Megafon har evalueret på borgernes deltagelse i
kampagneaktiviteterne i Ældremobiliseringens datastuer og deres
generelle holdning til brugen af it og egen it-sikkerhed. Desuden har
de evalueret på kampagneaktiviteten (oplevelsestelt) på Rådhuspladsen
og på befolkningens kendskab til kampagnen.
Hovedkonklusioner fra datastuer
Der er en generel opfattelse af, at internettet er et vigtigt
redskab i hverdagen. Fordelene ved at bruge nettet fremhæves som
grunden til, at de ældre gerne vil lære mere om brugen af nettet og
it-sikkerhed.
En del af de adspurgte bruger nettet uden at vide, at det er
nødvendigt, at de sikrer sig. Nogle undlader helt at bruge nettets
mange muligheder, som for eksempel digital signatur, fordi de er usikre
på det tekniske og nervøse omkring sikkerheden. Derfor oplever de det
også som relevant og vigtigt, at en kampagne som netsikker nu! sætter
fokus på ældres brug af it og internet. Samtlige informanter giver også
udtryk for, at de gerne vil deltage igen.
En del af informanterne er især usikre på brugen af de
internetfunktioner, der har med penge, handel og personlige oplysninger
at gøre. Informanterne ønsker derfor også mere undervisning i generel
it-sikkerhed. Utryghed og uvidenhed om brugen af digital signatur
holder de ældre fra at bruge den. Der er dog udbredt enighed om, at det
ville være en stor fordel at lære at bruge digital signatur.
Informanterne opfordrer til, at kampagnen forlænges, så der er basis
for mere læring.
Hovedkonklusioner fra aktivitet på Rådhuspladsen
Det konkluderes, at det fokus, der har været i pressen omkring
teltet på Rådhuspladsen, har haft en effekt, idet lidt over en
tredjedel enten var blevet opfordret af venner og familie til at besøge
teltet eller havde hørt om teltet i medierne.
Størstedelen af de besøgende (80 %) var tilfredse med deres besøg i
teltet, og næsten halvdelen af de besøgende havde lært noget nyt ved
deres besøg. Derudover har næsten halvdelen svaret, at besøget i teltet
vil påvirke deres brug af nettet fremover. Næsten alle (96 %) mente, at
det er god idé med en kampagne om it-sikkerhed for ældre.
Kampagnens navn ”netsikker nu!” er endnu ikke så fasttømret i
befolkningens erindring, og blot en fjerdedel af de besøgende i teltet
vidste, at kampagnen hedder netsikker nu!, mens 71 % enten ikke kunne
huske eller kendte ikke kampagnens navn.
Hovedkonklusioner fra telefoninterviews om kendskab til kampagnen
Kampagnesekretariatets presseindsats har haft en tilfredsstillende
effekt i forhold til kendskabet til kampagnen, idet lidt over en
tredjedel har bemærket kampagnen i medierne. Desuden vidste 29 % af de
adspurgte, at sikker brug af nettet var formålet med kampagnen, og 32 %
af de adspurgte svarede, at det er sandsynligt, at kampagnen vil
påvirke deres bruge af nettet fremover.
Der er dog ikke så mange af de interviewede, der har deltaget i
kampagnens aktiviteter: 1 % har besøgt teltet på Rådhuspladsen, og
ingen har besøgt datastuerne. 2 % har ringet til en telefonrådgivning
om it-sikkerhed. 94 % har ikke deltaget i kampagnen.
87 % af de interviewede mener, det er en god idé at lave en kampagne om
it-sikkerhed for befolkningen over 60 år.
English

