En ny rapport definerer skillelinien mellem begreberne eGovernment og eGovernance. I rapporten betegnes eGovernance som et bredere emne dækkende hele området for relationer og netværk indenfor forvaltningen i forhold til brugen af informations- og kommunikationsteknologi. egovernment beskrives på den anden side som et mere snævert koncept, der skal ses i forhold til online-ydelser til borgerne såsom eksempelvis inden for områderne skat og sundhed.    
 
Rapporten er udarbejdet af ”The Commenwealth Centre for e-Governance”, som er en tænketank baseret i London.
 
Læs hele rapporten her