Tilgængelighed blev en obligatorisk standard for offentlige myndigheders hjemmesider ved årsskiftet 2008. Det betyder at alle offentlige myndigheder skal overholde de internationale retningslinier for tilgængelighed, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) på niveau AA, når de indkøber, udvikler og drifter deres hjemmeside. 

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) er en international standard som skal sikre, at hjemmesider er tilgængelige for flest mulige i flest mulige situationer. Det betyder også, at den samme løsning kan bruges på flere forskellige terminaler og ikke er designet til kun at fungere på f.eks. en PC eller en smartphone.