English
It-drift
Et niveau opStatslige organisationer skal i stigende grad standardisere arbejdsprocesser og ydelser, hvis de i fremtiden skal leve op til de forretningsmæssige krav. I denne sektion kan ud læse mere om bl.a. værktøjet ITIL til styring af it-driften og erfaringer med etablering af koncern-it-enheder i staten.
- ITIL
- ITIL, IT Infrastructure Library, er en form for metodisk ramme, der består af en række ”best practices” i relation til IT Service Management forstået som en standardisering af arbejdsprocesser og it-infrastruktur.
- Koncern-it
- Der er specielt fokus på ministeriernes erfaringer med at danne koncern-it enheder og på mulighederne for i de kommende år at skabe yderligere forretningsmæssig værdi gennem Koncern-it
