Støj og forstyrrelser

Hvis du oplever støj og forstyrrelser af radiokommunikation, fjernstyring, datakommunikation, tv, radio eller andre apparater, kan du få rådgivning om årsagen hos IT- og Telestyrelsen.

Hvis du har problemer med modtagelse af DVB-T (Digital TV) skal du i stedet gå til Det Nye TV- Signal.

Læs her om de mest almindelige årsager til forstyrrelser, og hvad du selv kan gøre og skal være opmærksom på, inden du henvender dig til Erhvervsstyrelsen.

F. eks. bør du sikre dig, at der ikke er fejl eller mangler i eget udstyr.

Du kan henvende dig til Erhvervsstyrelsen ved at udfylde og sende nedenstående skema med forklaring af, hvor og hvornår forstyrrelserne optræder.

Det udfyldte skema kan enten printes ud og sendes med posten til adressen:

Erhvervsstyrelsen

Dahlerups Pakhus

Langelinie Allé 17

2100 København

Eller det kan sendes med en e-mail til følgende adresse: 

Link til indberetningsskema (Word)

Link til indberetningsskema (pdf)

Du kan også ringe direkte til Erhvervsstyrelsens støjtjeneste på tlf. 35 45 00 45, mandag-torsdag kl. 8.30-16.00, fredag kl. 8.30-15.30. Uden for normal åbningstid kan der indtales en besked på telefonsvarer. Opgiv venligst telefonnummer.

Mulig forstyrrelse af tv-modtagelse

Når 800 MHz-frekvensbåndet fra 2013 skal anvendes til mobilt bredbånd, er der risiko for, at tv-seere vil kunne opleve, at deres tv-modtagelse bliver forstyrret.

Du kan her finde information om, hvad forstyrrelserne skyldes, og hvad du som tv-seer skal være opmærksom på.