Indhold

Forord

Værd at vide

Mobil som supplement til fastnet

Mobil som alternativ til fastnet

Mobil med SMS

Fastnet

Bredbåndstelefoni

Bredbåndsinternet

Internet

Ydelser og selskaber

Yderligere bemærkninger

Lav dine personlige beregninger

Teleselskabernes kontaktoplysninger

Fokus på Kina og mobilen

Kolofon
Hele publikationen i PDF

Forord

IT- og Telestyrelsens interaktive teleguide på nettet udgør grundlaget for prispjecen.

I teleguiden findes et stort udvalg af teleselskabernes abonnementer til mobil, fastnet, bredbåndstelefoni, bredbåndsinternet, internet (modem) og udlandstelefoni. Teleguiden bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle listepriser fra selskaberne.

Priserne i denne pjece er et ”øjebliksbillede” af indholdet i teleguiden. Pjecen viser hvert teleselskabs billigste abonnement i forhold til nogle fastsatte forbrugsmønstre.

For at sikre overskueligheden er kampagnepriser, tillægsydelser og særlige rabatter udeladt, ligesom opkald til udlandet og internet via ISDN ikke er med i pjecen. Desuden indeholder pjecen kun abonnementer, som ikke indeholder krav om, at man betaler for andre abonnementer hos det samme selskab. I alle beregninger af de månedlige udgifter indgår abonnementsafgiften og udgifter til samtaler eller opkobling til internet. For bredbåndstelefoni indgår udgiften til en bredbåndsforbindelse ikke i beregningerne.

Pjecen sammenligner prisoplysninger. Kvalitet sammenlignes ikke i pjecen, men det bør indgå i overvejelserne, når du træffer dit valg.

Du finder følgende oversigter i denne pjece:

• Top 5: Her finder du de fem billigste selskaber i forhold til nogle opstillede forbrugsmønstre på mobil, fastnet, bredbåndstelefoni, bredbåndsinternet og internet (modem). Du kan forhåbentlig finde et forbrugsmønster, der ligner dit eget.
• Ydelser og selskaber: Her kan du se en oversigt, hvor du med udgangspunkt i forskellige forbrugsmønstre kan finde priserne hos alle de selskaber, der er med i pjecen.
• Yderligere bemærkninger: Her finder du nogle generelle bemærkninger om prispjecens beregninger og om hver enkelt udbyders abonnementer.

Som det fremgår ovenfor er det kun udbydernes sædvanlige listepriser, der indgår i prispjecen. Hvis du vil have yderligere oplysninger om selskabernes listepriser, dvs. abonnementspriser, minuttakster og opkaldsafgifter m.v., for de abonnementer, der er med i pjecen, kan du finde dem på http://www.it-borger.dk/verktojer/teleguide. Der kan du også finde flere abonnementsformer end de, der er med i denne pjece.

Pjecen udkommer fire gange om året i februar, maj, august og november. Du kan finde pjecen på borgernes it-portal på adressen http://www.it-borger.dk/forbrug/prispjecen. Alle priser er per 1. juli 2008 og inklusive moms.

Prisudvikling

I nedenstående tabeller vises prisudviklingen for det billigste tilbud i udvalgte forbrugsprofiler fra prispjecen gennem de seneste ti år. Alle beløb er baseret på priser per 1. juli det pågældende år.

De forbrugsprofiler, der bruges i teleguiden, blev opdateret i 2003 og igen i december 2007. For at en sammenligning af priserne over tid ikke skal være påvirket af ændrede forbrugsmønstre i forbrugsprofilerne, er der i skemaet brugt samme forbrugsprofil gennem hele perioden. Det er den forbrugsprofil, der var gældende i perioden 1998-2003, der er brugt for hele perioden.

Prisudvikling seneste ti år, billigste abonnement:

Værd at vide

• Du kan i flere tilfælde opnå rabat ved at samle flere abonnementer hos det samme teleselskab; for eksempel hvis du samler internet og fastnet eller mobil og fastnet. Bemærk at alle abonnementer i denne pjece - og de udregnede månedspriser - er baseret på, at du ikke har samlet abonnementerne hos det samme selskab. På www.teleguide.dk  kan du selv lave beregninger, hvor der tages højde for ”samlerabat”.
• Et abonnement, der takseres per påbegyndt minut, kan som regel bedre betale sig, hvis man typisk har samtaler af længere varighed. Hvorimod et abonnement, der takseres per sekund bedst kan betale sig ved korte samtaler.
• Hvis du både har en fastnet- og mobiltelefon, kan det som regel bedst betale sig kun at bruge mobiltelefonen, når du ringer til en anden mobiltelefon, og fastnettelefonen når du ringer til en anden fastnettelefon.
• At sende en SMS til en udenlandsk mobiltelefon er meget dyrere end at sende til en dansk mobiltelefon. Det koster typisk 2,50 til 3,00 kroner per SMS.
• Hvis du sender mange SMS’er til udenlandske mobiltelefoner, så findes der en række andre løsninger, som gør det muligt at sende SMS til udlandet billigere. Der findes blandt andet SMS-tjenester, som kan down-loades til mobiltelefonen og web-baserede SMS-tjenester. Læs mere på: http://www.it-borger.dk/forbrug/mobiltelefoni/udland/sms-og-mms-til-udlandet
• Du betaler kun almindelig indenlandsk takst, hvis du foretager et opkald til en dansk mobiltelefon, der befinder sig i udlandet. Du kan jo ikke vide, at mobiltelefonen lige for tiden befinder sig i udlandet. Til gengæld betaler modtageren for at modtage opkaldet udenfor Danmarks grænser.

Mobil som supplement til fastnet

Med mobiltelefonen som supplement til en fastnettelefon er de beregnede månedspriser baseret på, at 1 ud af 10 samtaleminutter er fra dit hjemmeområde, mens 8½ ud af 10 samtaleminutter er inden for selskabets øvrige dækningsområde, og ½ ud af 10 samtaleminutter er via roaming (brug af andre selskabers net, hvor udbyderen ikke selv har mobildækning).

Ud af 10 samtaleminutter ligger gennemsnitligt 5 minutter på hverdage fra kl. 8-18, 1 minut på hverdage kl. 18-20, 1½ minut på hverdagsaftener og 2½ minutter i weekenden. 4 ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 6 ud af 10 minutter er til en mobiltelefon.

Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor.

Mobil som supplement Top 5 – månedspris ved angivet forbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Mobil som alternativ til fastnet

Da mobiltelefonen benyttes som alternativ til en fastnettelefon, er de beregnede månedspriser baseret på, at alle opkald foretages fra dit hjemmeområde. Nogle selskaber har en billigere minuttakst, når man ringer fra sit hjemmeområde, men selskaberne definerer hjemmeområde forskelligt.

De beregnede månedspriser er baseret på, at opkaldene er tidsmæssigt fordelt ligesom for fastnettelefoni, det vil sige en næsten lige fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. 8 ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 2 ud af 10 samtaleminutter er til en mobiltelefon.

Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor.

Mobil som alternativ Top 5 – månedspris ved angivet forbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Mobil med SMS

For mobil med SMS er de beregnede månedspriser baseret på samme opkaldsmønster, som gælder for mobil som supplement til fastnet.

Antallet af SMS’er er forskelligt i de tre profiler. Profilen med det laveste samtaleforbrug har det højeste antal SMS’er (50 per dag). I de to andre profiler svarer antallet af SMS’er til det dobbelte af antallet af minutter (6 hhv. 14 SMS’er per dag).

Månedspriser for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor.

Mobil med SMS Top 5 – månedspris ved angivet forbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Fastnet

Det er forudsat, at telefonen bruges, så der er en næsten ligelig fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. De beregnede månedspriser er baseret på, at ud af 10 samtaleminutter er 8 minutter til fastnet og 2 minutter til mobilnet.

Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor:

Fastnet Top 5 – månedspris ved angivet forbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Bredbåndstelefoni

Der er brugt samme forudsætninger som for fastnettelefoni. Det indebærer, at telefonen bruges, så der er en næsten ligelig fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. De beregnede månedspriser er baseret på, at ud af 10 samtaleminutter er 8 minutter til fastnet og 2 minutter til mobilnet.

Bredbåndstelefoni forudsætter en bredbåndsforbindelse. Udgiften til bredbåndsforbindelsen indgår ikke i priserne nedenfor.

Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor:

Bredbåndstelefoni Top 5 – månedspris ved angivet forbrug (inklusive abonnement, eksklusive bredbåndsforbindelse)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Bredbåndsinternet

Priserne i skemaet baserer sig på et ubegrænset forbrug (flatrate). Kun produkter, der udbydes landsdækkende, er medtaget. Med landsdækkende menes, at produktet udbydes til mere end 80% af befolkningen. Trådløse internetforbindelser er ikke medtaget, hvorfor oversigten i praksis kun omfatter ADSL-forbindelser.

Priserne er eksklusive samlerabatter, ligesom kampagnepriser ikke er medtaget. Eventuelle omkostninger til fastnetforbindelse eller basislinje indgår ikke i priserne.

De anførte hastigheder gælder den markedsførte downloadhastighed hhv. den markedsførte uploadhastighed.

Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor.

Bredbåndsinternet Top 5 – månedspris ved ubegrænset forbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Internet

Månedsprisen for brug af internet er beregnet som den samlede pris for et kvart årsabonnement (med mindst én e-postadresse) og en opkoblingstid per måned på henholdsvis:

• 200 minutter – gennemsnitligt 6-7 minutter om dagen svarende til korte daglige tjek af e-mail og længere “surf ” 1-2 gange om ugen.
• 600 minutter - gennemsnitligt 20 minutter om dagen svarende til ét længere “surf ” om dagen samt korte daglige tjek af e-mail.
• 1.800 minutter - gennemsnitligt en time om dagen svarende til korte daglige tjek af e-mail og 10-15 længere “surf ” om ugen.

Ud af 10 minutters internetopkobling ligger 4 minutter i weekenden, 4 minutter på hverdagsaftener efter kl. 18 og 2 minutter på hverdage mellem kl. 8 og 18. Månedspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor:

Internet Top 5 – månedspris ved angivet minutforbrug (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Ydelser og selskaber

På de følgende sider kan du for hvert selskab se de samlede priser for det billigste abonnement ved forskellige forbrugsprofiler på mobil, fastnet, bredbåndstelefoni, bredbåndsinternet og modeminternet. Priserne er opgjort som prisen for forbruget per måned inklusive abonnement og på basis af de priser, der var gældende den 1. juli 2008.

Mobil som supplement til fastnet – forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Mobil som alternativ til fastnet – forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Mobil med SMS - forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Fastnet

De fleste selskaber tilbyder at varetage hele kundeforholdet, det vil sige både abonnement og samtaler i forbindelse med fastnettelefoni. Månedspriserne hos disse selskaber er således inklusive selskabernes pris for abonnement. Månedspriserne hos de øvrige selskaber er inklusive prisen for TDC’s almindelige fastnetabonnement "TDC Fastnet".

Fastnet - forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Bredbåndstelefoni - forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Bredbåndsinternet – kapacitet og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkniger”.

Internet – forbrug og pris per måned (inklusive abonnement)

Se bemærkninger om de enkelte abonnementer under afsnittet ”Yderligere bemærkninger”.

Yderligere bemærkninger

Taksering

Mobilselskabernes minuttakster anvendes på forskellig måde alt efter, hvilket abonnement, der er tale om. I nogle abonnementer takseres per påbegyndt sekund (1/60 af minuttaksten). Andre abonnementer takseres per påbegyndt minut eller per påbegyndt 10 sekunder (1/6 af minuttaksten). Prispjecen tager højde for de forskellige takseringsformer i beregningerne. Nedenfor under ”Bemærkninger om udbydernes abonnementer” vil det fremgå, hvis et abonnement ikke takseres per påbegyndt sekund.

Fakturering

Flere selskaber tager gebyr, hvis der ikke betales via PBS eller benyttes anden elektronisk fakturering. I de beregnede priser i pjecen er der ikke tillagt eventuelle gebyrer for fakturering. Nogle selskaber tilbyder kun betaling via PBS.

Internet med analogt modem

Ved opkobling til internet med analogt modem går de første 20-30 sekunder som regel med godkendelse af brugernavn og password. Dette tidsforbrug er der ikke taget højde for i beregningerne af månedspriser for internetabonnementer.

Nummerportabilitet

Ved skift til andet mobilselskab skal det gamle selskab altid lade dig medtage dit nummer, men vær opmærksom på om det nye selskab vil modtage dit nummer, det er nemlig frivilligt. Ved nummerportabilitet må det gamle mobilselskab ikke opkræve betaling for at afgive nummeret. Derimod må det nye mobilselskab godt opkræve betaling for at modtage nummeret.

Bemærkninger om selskabernes abonnementer

Nedenfor findes en række bemærkninger om de abonnementer, der er opført som et selskabs billigste ved mindst en af de på forhånd fastlagte forbrugsprofiler (se "Ydelser og selskaber" side 13-17).

3

For mobilabonnementerne 3Boost 29, 3Boost 29 med Fri til Fastnet og 3Boost 29 med SMS Fri er minuttaksten de første tre minutter per dag 99 øre, resten af dagen er minuttaksten 59 øre. De 59 øre indgår i beregningen af månedsprisen for et samtaleforbrug, der ligger ud over de første 90 minutter per måned. Mobilabonnementet 3Reload er forudbetalt taletid. Alle 3Boost 29-abonnementerne takseres per påbegyndt 10 sekunder og 3Reload takseres per påbegyndt minut.

A+ Telecom

A+ Telecom opkræver et månedligt administrationsgebyr på 15 kroner for deres mobilabonnement. Dette administrationsgebyr er medregnet som abonnementsafgift.

ACN

Fastnetabonnementet ACN Business kan tegnes af både private og erhvervskunder. For fastnetabonnementet ACN Altid gælder, at opkald til fastnet af længere varighed end 60 minutter takseres til almindelig minuttakst efter prislisten for den tid, der ligger ud over 60 minutter. Denne taksering indgår ikke i prispjecens beregninger, idet den kan undgås ved at afbryde opkaldet og ringe op igen. I ACN Altid beregnes ingen opkaldsafgift for kald til fastnet.

Airtalk

Airtalks mobilabonnementer Taleplus og SMSplus er forudbetalt taletid og takseres per påbegyndt minut. Der tankes op via internet.

BiBoB

Mobilproduktet BiBoB Mobil er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

Call me

For fastnetabonnementet fastnet LAVPRIS opkræves der et minimumsforbrug på 49 kroner om måneden.

Mobilabonnementerne debitelSOLO.dk og debitelSOLO med Fri SMS er forudbetalt taletid. Med Fri SMS er inkluderet 3.000 SMS’er per måned. SMS’er derudover takseres til normal SMS-takst. Der tankes op via internet.

CBB Mobil

CBB Mobils mobilabonnementer er forudbetalt taletid. Der kan enten forudbetales 99 kroner eller 199 kroner med en gyldighed på 8 måneder efter hver optankning. I beregningen af månedspriserne er det forudsat, at der tankes op via internet. Benyttes Tank-Op-Kort købt i dagligvarehandlen opkræver CBB en højere minuttakst end hvis der tankes op via internet. CBB Minut takseres per påbegyndt minut.

Cybercity

I Cybercitys internetabonnementer tillægges alle opkald et tidstillæg på 35 sekunder.

Internetabonnementet FastPris60 har 60 minutter inkluderet per dag. Ubrugte minutter kan ikke overføres til næste dag. Ved forbrug over 60 minutter per dag opkræves én gang opkaldsafgift på 0,60 kroner per dag uanset antallet af opkald. Dette indgår ikke i beregningerne af månedspriser. I beregningen af månedspriser er det antaget, at forbruget er skævt fordelt over ugen, hvilket betyder, at der ikke bruges præcis en, to eller otte timer om dagen.

ELRO

Mobilabonnementet ELROTank er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

Energi Randers Tele

Mobilabonnementet Mobil Online er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

everlove

Bredbåndstelefoniabonnementet everlove er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

Facilicom

Facilicom’s fastnetabonnement bruger forvalg. Det betyder, at man skal have et telefonabonnement hos et andet teleselskab. Beregningerne i prispjecen inkluderer prisen for et fastnetabonnement hos TDC. Facilicom opkræver et månedligt administrationsgebyr på 7,50 kroner for deres abonnement. Dette administrationsgebyr er medregnet som abonnementsafgift.

FDE Service Partner

Mobilabonnementet TeleTank er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

Fonet

Bredbåndstelefoniabonnementet Plus er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

GAFFA Mobil

Mobilabonnementet GAFFA play er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

happiimobil

Mobilabonnementerne happii-basic og happii-maxii er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

L'EASY

Mobilabonnementet TEL'EASY sælges via internet, hvor der kan betales med Dankort. Ved oprettelse af abonnementet medfølger en servicepakke til 9 kroner per måned. Servicepakken er aktiveret fra start, men kan afmeldes efter oprettelse. Servicepakken indgår ikke i beregningerne af månedspriser. TEL'EASY takseres per påbegyndt minut. L'EASY TANK er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

Lebara Mobile

LEBARA Mobile er forudbetalt taletid. Der kan tankes op via internet med gyldighed i 9 måneder fra det tidspunkt, hvor der tankes op. Lebara tilbyder også skrabekort, som kan købes i dagligvarehandlen til en værdi af 100, 200 eller 500 kroner. Disse kort har en gyldighedsperiode på 9 måneder fra ibrugtagning. Lebara opkræver en højere samtaletakst ved brug af skrabekort, end hvis der tankes op via internet. I beregningen af månedspriserne er det forudsat, at der tankes op via internet. LEBARA Mobile takseres per påbegyndt minut.

M1

Mobilabonnementerne M1 – NULopkaldsafgift, M1 NULopkaldsafgift m. FriSMS og M1 – Gratis50 er forudbetalt taletid. M1 - Gratis50 inkluderer 50 minutter og 50 SMS'er per måned. Minutter og SMS’er derudover takseres til normal takst. Der opkræves ikke opkaldsafgift for de inkluderede minutter. M1 - Gratis50 takseres per påbegyndt minut. M1 - NULopkaldsafgift m. FriSMS inkluderer 5.000 SMS’er. For SMS'er derudover betales normal SMS-takst. Der tankes op via internet.

MidtVest Bredbånd

Mobilabonnementerne MVB Taleglad og MVB Skriveglad er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet. Abonnementerne takseres per påbegyndt minut.

Mtel

Mobilabonnementet Mtel Friends er forudbetalt taletid og der tankes op via internet.

Onfone

Bredbåndstelefoniabonnementerne GoEazy og GoFone er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

punkt1mobil

Punkt1mobils mobilabonnement BASIC er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet.

RingIP

Bredbåndstelefoniabonnementerne Privat-abonnement Takseret og Privat-abonnement Flat Rate er forudbetalt taletid. For Privat-abonnement Flat Rate gælder, at hvis der i den fri taletid ringes mere end 1.500 minutter om måneden, vil de efterfølgende minutter blive afregnet til normaltakst. Der beregnes ingen opkaldsafgift for kald til fastnettet. For begge abonnementer tankes op via internet.

SONOFON

SONOFONs Selvhenter.dk er forudbetalt taletid, og forudsætter adgang til internet og en e-mailadresse. Der betales via internet eller ved hjælp af mobiltelefonen. De optankede minutter og SMS’er er gyldige i 6 måneder efter seneste optankning. Selvhenter.dk takseres per påbegyndt minut.

SuperTEL

SuperTEL's abonnementer bruger forvalg. Det betyder, at man skal have et telefonabonnement hos et andet teleselskab. Beregningerne i prispjecen inkluderer prisen for et fastnetabonnement hos TDC. Det er en betingelse for at bruge SuperTEL's forvalg, at der enten betales med et gyldigt betalingskort eller via PBS.

TDC

For TDC Samtale Døgn gælder, at efter en times sammenhængende opkald i den fri taletid koster det almindelig minuttakst. Denne taksering indgår ikke i prispjecens beregninger, idet den kan undgås ved at afbryde opkaldet og ringe op igen. TDC Fastnet og TDC Samtale Døgn takseres per påbegyndt minut.

Mobilabonnementerne Click Minut, Click Sekund og Click Sekund + Fri Sms er forudbetalt taletid og sælges kun via internet. Click Minut takseres per påbegyndt minut.

TeleNordic

TeleNordics fasnettabonnement bruger forvalg. Det betyder, at man skal have et telefonabonnement hos et andet teleselskab. Beregningerne i prispjecen inkluderer prisen for et fastnetabonnement hos TDC.

Telia

For Telia Altid Fastnet gælder, at efter en times sammenhængende opkald i den fri taletid koster det 10 øre per minut. Denne taksering indgår ikke i prispjecens beregninger, idet den kan undgås ved at afbryde opkaldet og ringe op igen.

Mobilabonnementet  Ringo Minut er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet. Ringo Minut og Telia Xpress 2.0 takseres per påbegyndt minut.

Tellio

Bredbåndstelefoniabonnementet Tellio Free takseres per påbegyndt minut.

TELMORE

TELMORE Lang Tale og TELMORE Lang Tale – Ubegrænset SMS og MMS er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet. Abonnementerne takseres per påbegyndt minut.

Telsome

Bredbåndstelefoniabonnementet Telsome Basis IP er forudbetalt taletid.

UnoTel

Mobilabonnementerne  Single, Talk1 og Talk1 m. SMS5 er forudbetalt taletid. Der tankes op via internet. Med Talk1 og Talk1 m. SMS5 koster de første 5 minutter af alle samtaler 1 krone. For samtaler med en længere varighed end 5 minutter opkræves de øvrige minutter til almindelig mobiltakst. Bredbåndstelefoniabonnementet IPTelefoni – Flatrate Fastnet er forudbetalt taletid. For IPTelefoni – Flatrate Fastnet gælder, at hvis der i den fri taletid ringes mere end 1.000 minutter om måneden, vil de efterfølgende minutter blive afregnet til normaltakst. Opkaldsafgift er ikke inkluderet i den fri taletid, hvilket der er taget højde for i beregningerne af månedspriserne.

We Mobile

Mobilabonnementet We Mobile Basis er forudbetalt taletid.

Du kan finde flere detaljer om de enkelte abonnementer - blandt andet opkaldsafgifter, taksering, minuttakster, minimumsforbrug og faktureringsgebyrer - på teleguiden, som du finder på borgernes it-portal på adressen www.it-borger.dk/verktojer/teleguide.

Lav dine personlige beregninger

IT- og Telestyrelsens interaktive teleguide på www.it-borger.dk/verktojer/teleguide giver dig mulighed for at foretage beregninger, som er baseret på dit helt personlige forbrug af teleydelser.

Du kan for eksempel selv angive, om du ringer mest i dagtimerne eller om aftenen, hvor tit du ringer til mobiltelefoner, om du sender SMS-beskeder, MMS-beskeder, benytter GPRS og om dit internet-forbrug består af korte eller lange opkoblinger. Du kan vælge at få bredbåndsselskaber med, også selvom de ikke udbyder i hele Danmark.

Du kan enten vælge blandt allerede faste forbrugsmønstre over for eksempel SMS'er eller selv gå ind og skrive antallet. Det kan du også gøre med minutforbruget. Du kan også selv angive, hvornår på dagen, du ringer, og om det er til fastnet eller mobil. Kort sagt kan du tilrette dine indtatsninger fuldstændig, som du vil have dem.

Ud fra dine indtastninger får du en oversigt over de 20 billigste abonnementer og deres pris per måned, men med mulighed for at udvide oversigten til 50, 100 eller alle abonnementer og deres priser per måned. Du kan så klikke videre til detaljer om de enkelte abonnementer. Teleprisguiden bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle priser.

Teleselskabernes kontaktoplysninger

3: www.3.dk; tlf.: 7031 3313

A+ Telecom: www.aplus.dk; e-mail: info@aplus.dk; tlf.: 8083 1020

ACN: www.acneuro.com; e-mail: dk_helpdesk@acneuro.com; tlf.: 8030 7055

airtalk: www.airtalk.dk; e-mail: kundeservice@airtalk.dk; tlf.: 7024 1140

BiBoB: www.bibob.dk; e-mail: support@bibob.dk; tlf.: 4355 5555

Call me: www.callme.dk; www.debitelsolo.dk; tlf.: 4366 9090

CBB Mobil: www.cbb.dk; e-mail: kundeservice@cbb.dk; tlf.: 3346 0101

Cybercity: www.cybercity.dk; e-mail: kundeservice@cybercity.dk; tlf.: 3398 3398

ELRO: www.ELRO.dk; e-mail: ELRO@ELRO.dk; tlf.: 8710 1520

Energi Randers Tele: www.energiranderstele.dk; e-mail: tele@energiranders.dk; tlf.: 8911 4760

everlove: www.everlove.dk; e-mail: ippie@everlove.dk; tlf.: 8880 6040

Facilicom: www.facilicom.dk; e-mail: kundeservice@facilicom.dk; tlf.: 8833 0010

FDE Service Partner: www.teletank.dk; e-mail: kundeservice@fdeteletank.dk; tlf.: 7221 5031

Fonet: www.fonet.dk; e-mail: salg@fonet.dk; tlf.: 7734 1111

Fullrate: www.fullrate.dk; e-mail: http://www.fullrate.dk/kontakt; tlf.: 3215 4500

GAFFA Mobil: www.gaffamobil.dk; e-mail: kundeservice@gaffamobil.dk; tlf.: 7027 6500

happiimobil: www.happiimobil.dk; e-mail: kundeservice@happiimobil.dk; tlf.: 7042 4310

L'EASY: www.leasy.dk; e-mail: leasy@leasy.dk; tlf.: 8888 8888

Lebara Mobile: www.lebara.dk; e-mail: info@lebara-mobile.dk; tlf.: 5010 1010

M1: www.m1.dk; e-mail: kundeservice@m1.dk; tlf.: 9631 2320

MidtVest Bredbånd: www.mvb.dk; e-mail: mvb@mvb.dk; tlf.; 7030 0600

Mira Internet: www.mira.dk; e-mail: salg@mira.dk; tlf.: 9610 1510

Mtel: www.mtel.dk; e-mail: kundeservice@mtel.dk; tlf.: 7030 0003

OnFone: www.onfone.dk; e-mail: mks@onfone.dk, tlf.: 6910 1010

punkt1mobil: www.punkt1mobil.dk; e-mail: kundeservice@punkt1mobil.dk; tlf.: 7024 1133

Redspot: www.redspot.dk, e-mail: info@redspot.dk, tlf.: 8870 7070

RingIP: www.ringip.dk; e-mail: info@ringip.dk; tlf.: 7217 2000

SONOFON: www.sonofon.dk; e-mail: kundeservice@sonofon.dk ; tlf.: 7212 1212

SuperTEL: www.supertel.dk; e-mail: kundeservice@supertel.dk; tlf.: 7070 1035

TDC: www.tdc.dk; tlf.: Fastnet 8080 8080; Mobil: 8080 8020; Internet: 8080 8035

Tele2: www.tele2.dk; e-mail: forslag@tele2.dk; tlf.: 8090 0707

TeleNordic: www.telenordic.dk; e-mail: kundeservice@telenordic.dk; tlf.: 7020 5034

Telia: www.telia.dk; e-mail: tif@telia.dk; tlf.: 8010 1080

Tellio: www.tellio.dk; e-mail: http://www.tellio.dk/kundeservice/kontakt_os, tlf.: 7080 7025

TELMORE: www.telmore.dk; tlf.: 7021 8900

Telsome: www.telsome.dk; e-mail: info@telsome.dk; tlf.: 4690 4000

Universal Telecom: www.uvtc.com; e-mail: info.dk@uvtc.net; tlf. 8088 5288

UnoTel: www.unotel.dk; e-mail: info@unotel.dk; tlf. 7025 5080

We Mobile: www.wemobile.dk; e-mail: support@wemobile.dk; tlf.: 7024 1144

Fokus på Kina og mobilen

De Olympiske lege står for døren, og mange sportsfolk drager derfor af sted til Kina. Det samme gør flere og flere danskere. Nogle kombinerer måske ferie med OL, og andre tager blot til Kina for at holde ferie, se landets seværdigheder og lære om dets kultur. Men fælles for dem alle er, at lige så naturligt det er at tage tandbørsten med på ferie, lige så naturligt er det også blevet at tage mobilen med.

Mobilen bliver jo i dag brugt til mangt og meget. Når du har mobilen med, så har du også ur, vækkeur, telefonbog og måske kalender og kamera, så mobilen er efterhånden blevet en uundværlig følgesvend.

Men når du er uden for Danmark, så er det andre ”spilleregler”, der gælder, og det er godt at kende dem, inden du tager af sted. Så kan du undgå ubehagelige overraskelser, når du vender hjem til Danmark.

Flere mobilmuligheder

Inden du tager af sted, så tjek dit teleselskabs takster fx på www.it-borger.dk, hvor der er en linkguide til selskabernes hjemmesider. Tjek, om dit abonnement/taletid kan bruges i udlandet, og om der eventuelt skal åbnes. Vær opmærksom på dækningen – om de dækker der, hvor du skal opholde dig.

Når du bruger mobilen i Danmark, så er minuttaksten typisk noget under en krone. Det er den ikke i Kina. Der spænder minuttaksten fra knap otte til knap 20 kroner. Selvom du fatter dig i korthed, så triller minutterne, og det gør de hurtigt. Så en samtale kan nemt blive på tre minutter, og med den dyre takst er du 60 kroner fattigere. Der takseres enten per påbegyndt 30 sekunder eller per påbegyndt minut.

Du skal være opmærksom på, at når du besvarer et opkald i Kina eller i udlandet generelt, så betaler du også for at modtage kaldet. Det er normalt billigere end selv at foretage et opkald. Taksten hos det billigste selskab er cirka syv kroner og hos det dyreste knap 20 kroner. Så du skal tænke dig om, inden du besvarer et opkald, fordi det også kommer til at koste dig penge. Og den, der ringer til dig, ved måske ikke, at du befinder dig i Kina.

Så er det billigere at bruge SMS, og det koster ikke noget at modtage en SMS. Det koster typisk 2,50 kroner at sende en SMS i Kina, og det er lettere at holde styr på antallet af SMS’er end minutter.

Har du hang til MMS eller data, så er taksterne høje, og dem skal du have styr på, inden du kaster dig ud i det. Ved nogle mobilselskaber betales MMS per styk, ved andre for hvor meget MMS'en fylder, og endelig er der selskaber, hvor der både betales pr. stk. og for hvor meget den fylder. Det kan derfor være en god ide at tage billedet med en lav opløsning, hvis du skal sende det hjem, da billedet så fylder mindre.

Priseksempler

Opkald fra Kina til Danmark

Du ringer hjem til familien i Danmark for at fortælle, at I er kommet godt til Kina. Samtalen tager to minutter og 10 sekunder. Taksten er 15,50 kroner, og der afregnes per påbegyndt minut. Du kommer derfor til at betale 46,50 kroner, som svarer til tre minutter.

SMS

Havde du i stedet valgt at sende en SMS, var du sluppet med 2,50 kroner Og ”kvitteringen” fra familien om, at de har fået din besked, koster dig ikke noget.

Opkald fra Danmark til Kina

Din mor ringer næsten dagligt – skal bare lige høre, at det går godt. Du besvarer selvfølgelig opkaldet. Samtalen varer lige under to minutter. Hvis det koster 6,50 kroner pr. minut at modtage opkaldet, og der takseres per påbegyndt 30. sekunder, så kommer du til at betale 13 kroner per gang.

Telefonsvareren

Du har fået billet til bordtennisturneringen og ser Michael Maze yde sit bedste. Du sætter din mobil på lydløs og svarer ikke, når du bliver ringet op fra Danmark. Opkaldet bliver derfor viderestillet til telefonsvareren, som fysisk befinder sig i Danmark. Opkaldet varer et minut. Du kommer til at betale for en dobbelt forbindelse, når der lægges besked på din telefonsvarer. Du kommer nemlig til at betale både for at modtage opkaldet og for opkaldet til telefonsvareren, hvor beskeden indtales. Derudover kommer du til at betale for et opkald, når du aflytter beskeden. Da kampen er færdig, ser du, at der ligger en besked til dig. Du kalder derfor op til din telefonsvarer for at aflytte beskeden. Taksten er 12 kroner i minuttet for både at foretage – og modtage et opkald. Derudover er der en opkaldsafgift på 50 øre. Det kommer i alt til at koste dig 37 kroner (2 x 12 kroner + 0,50 kroner i opkaldsafgift og for at aflytte beskeden 1 x 12 kroner + 0,50 kroner). Da du ikke selv har kontrol over, hvor mange opkald der viderestilles til telefonsvareren, kan det hurtigt blive en rigtig dyr fornøjelse.

MMS

Joachim B. Olsens kuglestød på over 20 meter røg lige i kassen på dit kamera i mobilen. Du sender fluks en MMS med billedet til din kammerat i Danmark. Det koster 100,49 kroner per MB, og der afregnes per 1 kB. Billedet fylder 243 kB. MMS’en kommer til at koste dig 24,42 kroner Skulle du blive fristet til at gruppesende billedet, så skal prisen ganges med det antal, der modtager billedet.

Download

Nu har du været i Kina en uge, og det har været småt med nyheder hjemmefra. Du griber mobilen og går ind på din foretrukne nyhedstjeneste. Og inden du ved af det, har du downloadet 25 nyheder, som du nu kan læse på din mobil. Nyhederne fylder tilsammen 375 kB. Dit mobilselskab tager 100 kroner per MB, og der takseres per påbegyndt 50 kB. De 25 små nyhedstekster kommer til at koste dig 40 kroner

Tre tjekkede tips

1. Tjek dit selskabs takster fx på www.it-borger.dk, hvor der er en linkguide og masser af gode råd.
2. Slå telefonsvareren fra – ellers kan den blive dig et dyrt bekendtskab.
3. Brug SMS i stedet for at ringe.

Kolofon

Titel:
Hallo, hallo - ved du hvad det koster ?

Undertitel:
Fokus på Kina og mobilen

Resume:
Hallo, hallo - ved du hvad det koster? er en prispjece, der viser de billigste abonnementer på telemarkedet til den private forbruger den 1. juli 2008. Prispjecen indeholder oversigter over de billigste abonnementer inden for mobil, fastnet, bredbåndstelefoni, bredbånd og (modem)internet. For hver abonnementstype vises de billigste abonnementer for forskellige forbrugsmønstre.

Prispjecen indeholder endvidere en oversigt over det billigste abonnement fra hvert teleselskab alt efter forbrugsmønster, og der findes en række yderligere oplysninger om disse abonnementer.

Endelig indeholder prispjecen et særligt fokus på, hvad man bør holde sig for øje, hvis man tager sin mobiltelefon med til udlandet, og der vises nogle priseksempler fra Kina.

Emneord:
Prispjece, telepriser, mobiltelefoni, fastnettelefoni, bredbåndstelefoni, ip-telefoni, bredbånd, internet, Kina.

Udgiver:
IT- og Telestyrelsen

Forfatter:
IT- og Telestyrelsen

Sprog:
Dansk

URL:
http://www.itst.dk/files/publikationer/index.htm

Digital ISBN nr:
978-87-92311-39-9

Versionsdato:
01-08-2008

Dataformater:
htm, jpg, gif, pdf, css

Indsamling af datamateriale samt lay-out:
IT- og Telestyrelsen
Holsteinsgade 63
2100 København Ø
Telefon 35 45 00 00
E-mail: redaktion@it-borger.dk
Hjemmeside: http://www.it-borger.dk

Opdaterede prisoplysninger
Find dem på borgernes it-portal - http://www.it-borger.dk/verktojer/teleguide