Breadcrumbs

Du er her: itst.dk   Færdigheder   Aktiviteter   Innovationscamp for bedre offentlige selvbetjeningsløsninger

Innovationscamp for bedre offentlige selvbetjeningsløsninger

Farvede kabler 2

IT- og Telestyrelsen i samarbejde med IT Branchen stillede skarpt på brugervenligheden af digitale selvbetjeningsløsninger og innovation med borgerinddragelse. Derfor afholdt styrelsen en Innovationscamp torsdag d. 9. juni 2011 i København.

Deltagerne udviklede løsninger på dagen

På innovationscampen udarbejdede deltagerne på få timer fuldt fungerende prototyper af en flytteløsning og en boligstøtte ansøgning med tilknyttede services.

Deltagerne - der både talte medarbejdere fra det offentlige, usabilityeksperter, leverandører, borgere osv. -var opdelt i teams, der hver lavede forslag til den optimale brugergrænseflade, funktionalitet og tekst for en løsning.

Der var 4 teams med ca. 20 deltagere i hvert. Hvert team var tilknyttet en facilitator og en tekniker, så ideer og forslag til brugergrænseflade, tekst osv. blev omsat til fungerende on-line demoer med det samme.

Borgerne blev hørt - og videnskabsministeren deltog

På udvalgte borgerservicecentre og biblioteker rundt omkring i landet var medarbejdere fra IT- og Telestyrelsen klar online via Skype. Undervejs i tilblivelsen af løsningerne kontaktede de enkelte teams disse steder og foretog en hurtig vox pop blandt borgere.

I slutningen af dagen, da prototyperne var færdigproducerede, blev de ratet af en stor gruppe borgere fra borger.dk’s borgerpanel og den bedste løsning blev efterfølgende kåret af videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen.

Se de udviklede løsninger og vinderen her.

Vær med i debatten og se indlæg fra dagen på digitaliser.dk

 

Sidst opdateret 14.12.2011 kl. 14.47
Til top